A LUME Marketing & Criações LTDA (CNPJ 42.065.403/0001-69), organizadora e operadora do evento Rolex 6 Horas de São Paulo / FIA WEC São Paulo, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes, cadastrados e compradores relacionados ao site fiawecsaopaulo.com.br.
Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Controladores e entidades envolvidas
O tratamento de dados pessoais é realizado pela LUME Marketing & Criações LTDA, responsável pela operação e gestão de comunicação do evento no Brasil, sob licença da Le Mans Endurance Management (LMEM), detentora internacional dos direitos do FIA World Endurance Championship (FIA WEC).
A Ticketmaster atua como operadora terceirizada de vendas de ingressos, possuindo termos e políticas de privacidade próprias, que regem exclusivamente as transações realizadas dentro de sua plataforma e o respectivo uso dos ingressos.

2. Dados coletados
Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF e data de nascimento;

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas acessadas;

Dados de interação: cadastros em newsletters, formulários, pesquisas ou promoções;

Dados de compra: informações fornecidas ao adquirir ingressos na plataforma Ticketmaster;

Dados técnicos: cookies e identificadores de sessão para fins de análise e desempenho.

Esses dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante o uso do site.

3. Finalidades e bases legais
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Comunicação institucional e marketing: envio de informações sobre o evento, ativações, novidades e pesquisas de satisfação (base legal: consentimento ou legítimo interesse);

Cumprimento de obrigações legais: atendimento a solicitações de autoridades ou obrigações fiscais (base legal: obrigação legal);

Aprimoramento do site e campanhas: análise de comportamento de navegação e performance de mídia (base legal: legítimo interesse);

Processamento de ingressos e atendimento ao cliente: realizado pela Ticketmaster sob contrato com a organizadora (base legal: execução de contrato).

4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Le Mans Endurance Management (LMEM) – detentora internacional dos direitos do FIA WEC, para fins institucionais e promocionais relacionados ao campeonato;

FIA WEC – organização do campeonato mundial, para comunicações oficiais e análises de público;

Ticketmaster – operadora responsável pelo processamento de vendas e atendimento de ingressos;

Fornecedores técnicos – empresas que prestam serviços de hospedagem, e-mail, automação de marketing e análise de tráfego (GA4, Tag Manager, Meta Pixel), sempre com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.

Nenhum dado pessoal é vendido, cedido ou divulgado a terceiros para fins distintos dos acima descritos.

5. Armazenamento e segurança
A LUME adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida.

Os dados são armazenados em servidores seguros, podendo incluir provedores localizados fora do Brasil, sempre com garantias compatíveis de proteção.

6. Retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando prazos legais e contratuais.

Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Direitos do titular
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais;

Revogar consentimentos anteriormente concedidos;

Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;

Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

As solicitações podem ser enviadas para: contato@fiawecsaopaulo.com.br

8. Uso de cookies e tecnologias
Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para otimizar sua experiência de navegação e personalizar conteúdos.

Essas tecnologias incluem Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager, Meta Pixel e outras plataformas de mensuração.

O uso de cookies é detalhado em nossa Política de Cookies, onde você pode ajustar suas preferências de consentimento.

9. Transferência internacional de dados
Alguns dados poderão ser transferidos para outros países, especialmente à Le Mans Endurance Management (LMEM) e à FIA WEC, localizadas na Europa, para fins institucionais e de comunicação.

Todas as transferências seguem as salvaguardas adequadas previstas na LGPD, incluindo contratos específicos e cláusulas de proteção de dados.

10. Alterações desta Política
A presente Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.

A data de vigência será sempre exibida ao final do documento. O uso continuado do site após modificações implica aceitação das novas condições.

11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou solicitações relacionadas a seus dados pessoais, entre em contato conosco: contato@fiawecsaopaulo.com.br
LUME Marketing & Criações LTDA – São Paulo/SP – Brasil
Esta Política de Privacidade é efetiva a partir de 01 de julho de 2025.